24.11.09

Com a palavra... O atendimento! PARTE 2

Criação:
- Esse job que a gente tá fazendo, é favor pro cliente???

Atendimento:
- Não, não, estamos cobrando!

Criação:
- Cadê??? Não consta no orçamento!

Atendimento:
- Essa parte é cortesia.

Criação:
- ...

Com a palavra... O atendimento!

Atendimento:
- Mas tá aqui ó, eu coloquei no briefing que era pra fazer isso!

Criação:
- Cadê??? Onde???

Atendimento:
- Aqui olha "qualquer dúvida, falar comigo"!

Criação:
- ...

10.11.09

Enquanto isso no mercado publicitário...

"O cara é um filho da puta, mas o trampo dele é do caralho" (Merdinha recém-formado sobre o Diretor de qualquer coisa de uma agência grande)

"Ele é muito gente boa, soca trabalho que ele vira a noite e faz" (Atendimento - todos)

20.3.09

Bom, bom... muito bom!


Dedicado a um grande amigo.

10.2.09

Agradecimentos!

Galera, gostaria de agradecer as visitas ao blog e os comentários sobre o meu post anterior. Fiquei feliz ao ver este blog funcionando para troca de informações sobre contas e agências. Aproveito para dar uma prévia: tenho um projeto de blog exatamente para falar (bem ou mal) de contas e agências do mercado, dando dicas para quem está pensando em pegar uma conta ou mesmo trocar de agência. Acho que temos que acabar com modelos de trabalho que só favorecem o empresário ou o cliente em detrimento da qualidade de vida do publicitário. Especificamente do profissional de criação.

Agora, sobre o motivo do post anterior: não trabalho na Escala, nem conheço ninguém de lá. Conheço menos ainda da conta em questão. Na verdade, eu discuto os métodos empregados por outras agências participantes desta e de outras concorrências no mercado. Sou contra agências que fazem propostas indecorosas, que "pagam puteiro" pro Diretor de Marketing (ou dão qualquer tipo de presente para gerar favorecimento), entre outras práticas antiéticas (nova ortografia) e até mesmo ilícitas.

6.2.09

Conta da Warner na Escala DDP

Sem propostas indecorosas, equipe inflacionada fake, empresas paralelas, superfaturamento. Parabés Escala DDP, que vocês façam um excelente trabalho.

A Escala DDP, com sede em São Paulo, acaba de conquistar a conta da Warner Home Entertainment.

A agência atenderá os seguintes segmentos de negócio: DVD Filmes, Séries de TV, Catálogo, Blu-ray Disc, Games e On-line/Digital.

“Estamos confiantes na nova parceria para maximizar a eficiência e eficácia do marketing junto aos consumidores e aos nossos clientes de varejo, sites e locadoras”, afirma Rodrigo Drysdale, diretor de marketing da empresa.

Para Daniela Schmitz, sócia-diretora da agência, o desafio da Escala DDP é reconhecer as necessidades de um mercado em transformação. “Nossa proposta para a Warner não se limita a ações de mídia e below the line”, diz Daniela. “Conquistamos esta conta porque oferecemos uma visão estratégica para ajudar a Warner a construir parcerias geradoras de resultados.”

20.1.09

Folha de S. Paulo: EUA elogiam cessar fogo em Gaza

Porra! Mas cessar fogo não é algo que deva ser elogiado. Bateu e parou de bater, ganha bronca, não elogio. Imagina...

... o Financeiro pilantra rouba a agência todos os meses. Num determinado mês, ele não desvia dinheiro como faz normalmente: "Empresa elogia o cessar roubo"

... o marido bêbado violento bate na mulher todos os dias. Num determinado dia, ele chega em casa e não agride a mulher: "Esposa elogia o cessar porrada"

... mulher trai o marido semanalmente com o vizinho. Numa determinada semana, ela não vai pra cama com o seu amante: "Marido elogia o cessar chifres"

... dono da agência diz que seu trabalho é lixo, que a equipe é descartável. Num belo dia, ele decide ser gentil: "Equipe elogia o cessar broncas"


Cessar fogo não deveria existir. Porque guerras não deveriam sequer ter início.

2008 Top 10 Presentations

Uma aula de "power point"...

http://www.thekmiecs.com/marketing/2008-top-10-presentations/

12.1.09

PROTESTO!

Contra as agências que fazem propostas indecorosas aos seus clientes.
E para fazer propostas indecorosas, achatam os salários.
E para achatar os salários, derrubam a qualidade.
E sem qualidade, aceitam qualquer prazo.
E para cumprir qualquer prazo, abrem empresas paralelas.
E com empresas paralelas, lucram no over.
E com o lucro do over, aparecem na agência com carros importados.
E os carros importados mostram que o seu salário ridículo poderia ser melhor.
E aí as pessoas disputam desonestamente cargos e salários melhores.
E a disputa deixa o ambiente de trabalho uma merda.
E o ambiente de trabalho improdutivo deixa o chefe puto.
E o chefe puto decide mandar gente embora.
E contrata mais gente para repor os demitidos.
E paga salários menores para os novos contratados.
Para fazer propostas indecorosas aos seus clientes...

9.1.09

Disruption do Einstein

"A tradição é a personalidade dos tolos"

DHL. Always first.

23.12.08

Até 2009

Diferente do Atendimento, esse Blog vai trabalhar em 2009. Até lá e boas festas.

19.12.08

Direto do Blog do Seth Godin

18.12.08

Medo, uma Vírgula

Falta de culhão? UMA EXCLAMAÇÃO!!!

hahahahahahahah

(Pra quem não sabe, estou sacaneando uma agência amiga)

12.12.08

Algumas mágoas e vamos pra frente

De partida para a sexta agência da carreira. Muito, pouco? Não sei. Tenho a sensação de ter passado pouco tempo onde queria e gasto muito tempo onde não deveria. Aqui foi no tempo certo. As pisadas de bola acumuladas não dariam margem para mais uma virada de ano na agência. Que pisadas de bola Sato? Ah, várias. Nem preciso falar. Como diz a frase: "Nunca se explique: seus amigos não precisam e seus inimigos não entendem". Mas, de qualquer forma, valeu muito a pena. O aprendizado foi meio "tropa de elite", ou seja, te deixa pronto pra qualquer tipo de pressão, ambiente ou pessoas. Porque aqui o que sempre foi regra foi o incentivo à competitividade - de forma negativa - briga por poder, briga por cabeças que levassem a culpa. O trabalho aqui, por incrível que pareça, não cansa. O que cansa é o pessoal pilhado, a bagunça, a falta de informação. Mais do que você pode imaginar. Não gosto de mudanças, principalmente quando já estou bem habituado, mas não tenho medo de fazê-las para crescer, ganhar mais (dinheiro ou aprendizado) e encontrar mais qualidade de vida num ambiente mais saudável. Enfim, estou indo. Com frio na barriga, mas com coragem. Com mais profissionais na equipe, por isso mesmo, com o espírito preparado. Mando notícias. Abraços!

3.11.08

Lei de Reciprocidade - Parte 06

Eu sou redator. Cheguei aqui na agência para Dirigir Criação. Já passei por Planejamento, Atendimento e até briguei para não fazer Mídia. Minha equipe está ameaçada de ser demitida se não topar novas mudanças de cargos e responsabilidades.

Lei de reciprocidade: vou urinar e defecar na mesa do chefe, afinal, eu posso também trocar as funções da mesa com a da privada. E mais, se a mesa não topar a nova função, vou demiti-la arremessando pela janela.

22.10.08

Solução para os clientes

Só assim pra não ouvir tanta merda do Atendimento...


17.10.08

Palavras do Fábio Fernandes

Pessoal,

Achei que devia escrever a vocês para falar sobre o Maximidia e o debate/embate que eu travei com o Nizan.
Acho que não é novidade para os mais próximos e os nem tão próximos que tenho diferenças profundas, quase religiosas, na visão sobre o que é e o que deve ser o negócio, o objetivo do trabalho, a missão, os processos, a forma e o conteúdo do prodtuto final de uma agencia de propaganda, em relação ao dito personagem - pra mim, uma caricatura de ser-humano, dublê de político populista e novo-rico deslumbrado, comediante de frases de efeito repetidas à exaustão, arremedo de empresário anti-ético e criativo anti-estético.
Nunca escondi - nem dele - que o acho vil, pernicioso à nossa indústria, predador, oportunista, aproveitador, manipulador. Nunca deixei de observar e comentar que todo o tempo em que ele esteve criador, foi um tempo que ele utilizou apenas para forjar um personagem que, com tino e capacidade de observação, o levaria a ter seu próprio negócio, onde ele reproduziria não aquilo que ele almejou como empregado mas, ao contrário, os piores modelos, os piores ambientes internos, piores lugares comuns, entre todas as agencias em que ele trabalhou. Desde que isso, convenientemente, implicasse em fazê-lo mais forte, mais rico, mais poderoso.
Nizan é um caso típico de uma pessoa que quanto mais tem mais quer. E que quanto mais quer menos mede esforços e as consequencias nefastas dos atos que ele pratica para ter mais. Ele é o exemplo pronto e acabado da insustentabilidade. Se fosse presidente dos EUA não seria em nada diferente de Bush - só o discurso seria mais engraçado. Mas invadiria o Iraque, deportaria estrangeiros, perseguiria minorias, poluiria a atmosfera, cagaria para o mundo. O que interessa para ele é ele. E por ele, acha ele, que pode, ele, tudo.
Mas a minha questão mais vital em relação a ele, é o fato de que - queira eu ou não - ele se transformou em uma celebridade da propaganda brasileira. Os incautos, os bobos da corte, os novatos, os leigos, os incultos, clientes inclusive, publicitários inclusive, imprensa, principalmente, inclusive, o acham o máximo. E eu, que convivo muito bem com as minhas invejas, meus desencantos, meus fracassos, não teria nada a objetar se ele o fosse de fato. Portanto não é este, em nenhuma hipótese, o meu problema com ele. O meu imenso, colossal, infinito problema com ele é que, amparado por essa "populariadade", "unanimidade", "superioridade" ele diz o que quer, do jeito e na hora que quer, destruindo o que quer, com voz e pompas de "representante da categoria". Agencias que produzem trash for cash (ou, lixo por dinheiro, em bom português) existiram e existirão sempre. Na realidade, em boa parte elas até nos ajudam a sermos melhor percebidos como inovadores, originais, cuidadosos, diferentes. O Brasil, entretanto, é o único país do mundo onde a publicidade tem no discurso do seu maior expoente que "o que é bom é feito
para ser copiado", "propaganda criativa é bobagem", "eficiência é o contrário de originalidade", ou as pérolas que ouvimos no próprio Maximídia "momento de crise não momento de inovar". Ou seja: na falta de capacidade ou de vontade de fazer boa propaganda, propaganda de qualidade (o que, obviamente, na nossa opinião passa obrigatoriamente por inovação, criatividade, excelência na execução e excitação do pessoal interno de uma agencia de propaganda) o que ele faz - oficialmente - é nos colocar na posição de meninos traquinas, revoltadinhos de plantão, criativos irresponsáveis que querem brincar com o dinheiro dos clientes, enquanto ele finge que é Jack Welch, Warren Buffet ou Armínio Fraga. Nizan não sabe mais quem ele é. Ele é publicitário mas quer fingir que é analista econômico. Foi criativo mas gostaria mesmo era de ser dono da Ambev. Tem um business microscópico mas arrota ares de colega de turma de um Jorge Gerdau. Mas eu sei quem é Nizan. É um demagogo. Ele sabe bem que o discurso do tradicionalismo, do conservadorismo, da mediocridade, da pasteurização, agrada em cheio a uma imensa gama de bundões de plantão que preferem demitir do que investir. Preferem temer do que empreender, preferem dividir os prejuízos, já que nos lucros ele posa com a esposa em sandálias de 3.200 reais em seu apartamento em Paris. Preferem disseminar o caos, porque a alegria dos bons momentos ele rega com champagne em festas particulares com celebridades estéreis e etéreas de ultima hora.
Na publicidade, que afinal é o meu negócio, embora sempre que eu fale nisso ele ache que o assunto está infantil demais (lembrem-se, ele é um business man) ele sabe também que há bundões prontos a gastar mais para contratar uma meia dúzia de artistas famosos, cantando um jingle com uma logomarca formada por funcionários da empresa, do que se "arriscarem" a criar um posicionamento de verdade, uma linguagem proprietária, um estilo único e próprio. Na visão desse chupa-sangue de plantão, ele está certo. Tanto que acerta duas vezes com uma mesma tacada: acalenta os desejos mais primitivos de um ou outro cliente cagão e ainda fatura muito mais em cima do trouxa que tem que enfiar todo o dinheiro do mundo para ser ouvido/visto/lembrado com uma bobajada cheia de clichês e formulinhas baratas, que definitivamente não sobreviveriam a um plano de mídia comprado com poucos recursos. De quebra, ele ainda usa todo o seu arsenal de repetidores e baba-ovos da imprensa e arredores para confirmar que um monte de estrume na verdade é um pote de ouro. E o bobo alegre que aprovou e pagou pela campanha, acha que fez a coisa certa de novo. Reis nus. Que se sentem vestidos com o melhor da tecnologia e design da indústria textil. E eu, daqui do alto da minha inocência, só vejo que eles têm pênis pequenos.
Não é à toa que ele está tão preocupado com a crise de liquidez que todos vamos enfrentar nos próximos tempos. Ele sabe que o dinheiro, quanto mais valioso e raro fica, melhor tem que ser aplicado. E, com menos dinheiro, é a inteligência o que a propaganda vai voltar a exigir. Quanto mais economizarmos, compensados por uma mensagem forte e memorável, mais eficientes seremos para os nossos clientes. Ninguém lembra de um amigo medíocre que fala pouco, alguns até se recordam de um amigo chato que fala muito, mas todos sentem saudades do amigo genial que falava coisas legais. Ou seja: o modelo de negócio dele desmoronou. A festa acabou para quem não passava de vendedor de um montão de espaço na mídia e começou para quem tem o Que e o Como dizer nesse espaço, que será inevitavelmente menor. E isso ele não sabe fazer.
Isso foi o que suscitou o nosso duelo na última quinta feira. Ao contrário do que ele ainda tentou fazer alguns crerem, eu não estava discutindo sobre o ofício da criação ou sobre "leões em Cannes". Ao contrário do que ele fingiu que estava acontecendo, a nossa discussão não era sobre a criatividadezinha e os sonhos dos seus pequenos criadores. Nós discutíamos sim era sobre uma questão que, apesar de tudo, ele mesmo ainda tem senso crítico suficiente para entender, mesmo que intimamente isso seja altamente doloroso, já que foi o que um dia ele mesmo já tanto defendera. Nós estávamos discutindo caráter. Porque, ao contrário dos que não oferecem o melhor para os seus clientes por falta de recursos, talento, ferramental, essa mediocrização a que ele está submetendo as agencias controladas por ele é um esforço premeditado para esvaziar toda e qualquer possibilidade de que o discurso dos que fazem melhor, com mais interesse, mais cuidado, mais compromisso e mais responsabilidade se reestabeleça. O trabalho que as agencias do Nizan faz, a maneira como ele trata seus funcionários, as propostas comerciais indecorosas que elas oferecem aos seus clientes, não seriam um problema tão grande se não fosse o fato, como eu já disse, de que o discurso que o embasa é avassaladoramente mais potente que o que nós e outros poucos como nós, conseguimos rebater daqui. Quando alguém vende a alma ao demônio isso deixa de ser um problema exclusivamente dele quando esse alguém vai à Caras, à Exame e à Veja para convencer a todos de que vender a alma é o certo.
E o que aconteceu de bom no final de tudo isso? Na minha opinião, várias coisas. A primeira é que muitos agora viram que o que ele diz não é uma verdade. É uma opinião viciada, interesseira e oportunista. E não é a opinião do resto do mercado. Segundo, é que outros que pensam como nós entenderam que ele pode e deve ser confrontado. Terceiro, é que se definiram claramente os discursos e as práticas no dia a dia. Agora, já pode-se começar a entender que mediocridade e mesmice são apenas uma opção e, tanto são uma opção, que têm um lugar (ou um grupo) certo onde podem ser solicitadas. Mas existem sim outras opções e nós estamos na ponta entre as agencias de propaganda latu-sensu que oferecem essa opção. Quarto, é que sempre é bom ver os que se fazem de bonzinhos e corretos finalmente mostrando as suas garras e suas verdadeiras motivações. Naquele mesmo dia à tarde o Nizan me telefonou aqui na agencia. Como eu não o atendi, deixou, literalmente, o seguinte recado com a Sueli: "Diga ao Fábio que ele é viado, frouxo, que ele me bate em público mas se ele for homem que telefone para mim!"
Disse também, mais tarde, em um jantar com pessoas que me conhecem que "Eu só não bati em Fábio Fernandes porque ele estava maquiado - e eu não bato em homem maquiado". Para os que não entenderam o enigma (como eu, que fui perguntar a uma pessoa que o conhece) ele acha que eu... passo lápis nos olhos. Sim, acreditem. Alguém, inclusive, já o ouviu relatando que alguém lhe contou que uma certa vez, sob a chuva, o lápis dos meus olhos borrou e eu corri para colocar os óculos escuros.... :-)))))
Inacreditável, mas é a mais pura verdade. Foi a esse ponto que esse sujeito chegou.
Por isso mesmo eu resolvi escrever a todos vocês sobre isso. Porque o que eu tenho a dizer sobre ele é bem pior do que seria se ele apenas usasse lápis para ressaltar os seus lindos olhos. O que eu tenho a dizer sobre ele é claro, verdadeiro, profundo e cabal. Fico feliz de não me maquiar, mast não teria problema nenhum em admití-lo se, ainda que absurdo, isso fosse verdade. O duro para ele deve ser ouvir o que eu penso - e que a cada dia mais gente vem me dizer que foi bom eu dizê-lo porque é o que quase todo mundo pensa - e, mesmo sendo a mais aguda verdade, não poder admití-lo. Porque é revelador, comprometedor e devastador.

O rei está nu. E eu sei que ele não é de nada.


Fabio Fernandes

F/NAZCA SAATCHI & SAATCHI
Agency of The Year 1999, 2001, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007.

15.10.08

Tener un bigote

Atendimento é tudo. Ou nada.

Desculpem a ausência. Não só pela viagem que acabo de fazer, mas pelas semanas anteriores, de preparação para poder sair um pouco dessa loucura. Fato é que o Atendimento está sempre presente na minha vida, até nas férias. Fiquei sabendo poucos dias antes da viagem que a Cia Aérea estava falindo e que, talvez, minha viagem nem fosse possível. É mole? No fim deu tudo certo, mas eu tenho certeza do porquê a Alitalia está falindo: a falta de educação dos comissários de bordo é impressionante! É o atendimento fazendo uma mega-empresa falir. Pra variar.

9.9.08

Sadia 50 anos - 1994

Que bela trilha escolhida!

Perhaps Love (John Denver Cover)

Perhaps love is like a resting place, a shelter from the storm
It exists to give you comfort, it is there to keep you warm
And in those times of trouble when you are most alone
The memory of love will bring you home

Perhaps love is like the ocean, full of conflict, full of pain
Like a fire when it's cold outside, thunder when it rains
If I should live forever, and all my dreams come true
My memories of love will be of you

Perhaps love is like a window, perhaps an open door
It invites you to come closer, it wants to show you more
And even if you lose yourself and don't know what to do
The memory of love will see you through

Love to some is like a cloud, to some as strong as steel
For some a way of living, for some a way to feel
And some say love is holding on and some say letting go
And some say love is everything, and some say they don't know

Perhaps love is like the ocean, full of conflict, full of pain
Like a fire when it's cold outside, thunder when it rains
If I should live forever, and all my dreams come true
My memories of love will be of you

Love to some is like a cloud, to some as strong as steel
For some a way of living, for some a way to feel
And some say love is holding on and some say letting go
And some say love is everything, and some say they don't know

Perhaps love is like the ocean, full of conflict, full of pain
Like a fire when it's cold outside,yeah,thunder when it rains
If I should live forever, and all my dreams come true
My memories of love will be of you

26.8.08

Lei de Reciprocidade - Parte 05

Hoje o chefe decidiu cobrar todos os Jobs antecipadamente. Ignorou completamente os prazos determinados pelo cliente, atendimento e tráfego, só pelo prazer de ver o que estamos fazendo, além do prazer de ver a gente se lascar.

Lei de Reciprocidade:
Quero o meu salário adiantado. Não só o desse mês, como os salários até Dezembro de 2008, um mês pra cada job que ele antecipou. Nem mais, nem menos. Reciprocidade é assim meu amigo. É duro, mas funciona!

19.8.08

Atendimento Borat - Parte 2

O nosso atendimento cazaque continua dando o ar da sua competência. Hoje, questionado sobre o formato de um anúncio, ele primeiro confunde a ordem padrão de largura x altura. Depois, após responder a largura errada, ele ainda afirma: "a altura eu não sei, mas isso fica a gosto do cliente". Argh...

17.8.08

Borat - o novo atendimento


O dono da agência quer economizar. Sempre. O que faz com que ele contrate profissionais com as mais diversas formações para fazer Atendimento e Mídia. Bom, o Atendimento não entende de mídia porque o atendimento não entende de nada. Nem de publicidade. O mídia, pra ser atendimento, é mais complexo: ele é um profissional de exatas, cálculos. Não de relacionamento humano. Fato é que, em virtude disso, temos um novo atendimento que parece vir de outra cultura... Mas tá engraçado! É o Borat!

Pérolas do Atendimento


Estávamos bolando uma série de ações interativas para marcar a inauguração de uma grande rede de lojas de varejo. Uma das ações fazia o participante arriscar um tiro de dardo no alvo. Para ilustrar a apresentação, colocamos uma imagem bem clichê de um dardo "na mosca" do alvo. O atendimento olha aquilo e "deduz" através da imagem que todos os participantes vão, eventualmente, acertar na mosca. E pergunta: vai estourar o orçamento dar prêmio pra todo mundo que acertar, porque todos vão acertar... ai meu deus...

10.8.08

Um dia perfeito pra dizer adeus

Foi do jeito que você queria. Sábado à noite, pra não dar trabalho. Ter ainda um domingo sem compromisso, pra encontrar todos pela última vez. Amanheceu com Sol, um dia lindo. Lembrava o seu alívio, depois de uma noite escura. Chegou a garoar à tarde, para que todos pudessem sentir a nostalgia, a saudade boa que você deixou. Quem não se encontrava, quem não se via por muitos anos, se abraçava agora para te dar adeus. Acho que nem mesmo você imaginava o quanto todos te amavam. Foi irônico você ter escolhido o Dia dos Pais. Dizem que você nem chegou a conhecer a mulher doce e adorável que era sua mãe. E que ela, com certeza, está orgulhosa agora: você vai encontrá-la sem deixar inimigos. A caminho do nosso derradeiro encontro, eu vi uma cena ainda inédita. Uma família inteira caminhava a passos lentos, por um caminho que você abria. Você nos conduzia. Para um destino que, mais cedo ou mais tarde, cada um de nós vai tomar. Seu amor, seu pai, amigos, primos, irmãos e tantos outros estavam lá, com você. E quando eu te vi pela última vez, não pude pensar de outra forma: você fez bonito, vá em paz.

27.7.08

Lei de Reciprocidade - Parte 04

O cliente abre concorrência. O briefing diz que é campanha para o Dia das Crianças. Você se fode pra criar conceito, temas, ações, anúncios, etc. Depois você ganha a conta e o cliente diz que o briefing era falso, só pra avaliar a capacidade criativa da agência. Agora que você está com a conta, precisa criar tudo novo para o Dia dos Pais.

Lei de Reciprocidade:
Você faz uma campanha falsa, para o Dia das Mães. Entrega tudo em última hora pra não dar tempo de ninguém refazer a campanha certa para o Dia dos Pais. E se o cliente chorar, você diz que era uma campanha falsa só para avaliar a capacidade analítica do cliente.

Frases para a mesa de trabalho - Parte 02

URGENTE é tudo aquilo que um idiota não fez em tempo hábil e quer que você se foda pra fazer em tempo recorde!

Lei Seca. Um pouco de coerência, por favor!


Não sou contra a Lei Seca. Nem o seu rigor. Confesso que o meu hábito arriscado de dirigir ao sair da balada teve seu fim. E eu digo dirigir depois de sair da balada, porque é simplesmente dificílimo ir pra um bar e não beber NADA! Eu nunca tinha conseguido. E só funcionou por causa do rigor da lei. Se fossem só uns pontos na carteira, eu arriscaria beber e dirigir. Mas ir preso? Ah, isso é foda né! Só queria fazer umas perguntas:

- Porque um motorista sob forte efeito de alucinógenos como a maconha, que reduzem mais os reflexos do que o álcool, nunca vai ser pego desde que não tenha bebido?
- Um motorista pode usar Ácido Lisérgico, que altera a realidade, e dirigir sem ser pego no bafômetro. Porque?
- Embora tenha efeito estimulante, a cocaína dá a sensação de poder e aumenta a agressividade. Porque então ele só vai preso se estiver bêbado?
- Se eu fumar Crack, mas não beber nenhuma gota de álcool, eu passo no bafômetro?
- Quantos motoristas carregam suas armas sem registro e sem porte nos carros e não vão presos porque, afinal de contas, um copo de chopp é muito mais arriscado?
- Porque as estradas federais continuam sem sinalização e esburacadas, causando milhares de acidentes, sendo que os impostos estão cada vez mais pesados?
- É coerente ter a lei seca num país cujo o presidente tem fama de ser alcóolatra?

Não sou contra a Lei Seca. Só não gosto dessa incoerência toda.

21.7.08

A barriga do Fenômeno


O cara ajudou a ganhar a Copa e só está gastando o dinheiro que ganhou honestamente (diferente de muitos brasileiros). Então porque estão falando da barriga dele e não do Lula, que nunca fez nada de bom pro País?

HOMENS:
Tiram um barato da barriga dele porque têm inveja (sim, a barriga dele ainda é menor do que a de muitos gordinhos de escritório). Além disso, morrem de vontade de sair com as mulheres que ele sai, têm inveja da conta bancária do cara e não jogam metade do futebol do cara, mesmo ele estando acima do peso.

MULHERES:
Querem dar pro Ronaldo, mas não admitem nem a pau. Também querem sair nuas em revistas para ter suas celulites e pneuzinhos "photoshopados" e se sentirem minimamente desejadas. Falam mal da barriga dele também porque só conseguiram homens mais barrigudos e muito menos competentes.

AGORA VAMOS DISCUTIR UM ASSUNTO MUITO MAIS IMPORTANTE?
A INCOMPETÊNCIA DOS PROFISSIONAIS DE ATENDIMENTO DAS AGÊNCIAS!!!

11.7.08

É melhor tomar um café mesmo...


Água é para perdedores. Esse é o tema da Starbucks, rede que acaba de fechar contrato com a Amy Winehouse para divulgação da marca. Eu achei, no mínimo, ousado. Seria como o Fran's Café contratar o Rafael Ilha (ex-Dominó) para ser seu garoto propaganda. Tomara que o público não pense que o Starbucks agora vende bebidas alcoolicas, cocaína e crack. E tomara que o Starbucks não tenha feito um contrato maior do que um ano porque a expectativa de vida da Amy não anda tão positiva assim. Vamos aguardar pra ver o que vem pela frente.

24.6.08

Como jogar dinheiro fora

Tem R$700 pra jogar fora? Então faça o Curso de Férias abaixo da ESPM!

Atendimento na Agência de Comunicação, com Roberto Corrêa
À vista R$ 700,00
Carga horária: 15 (15 o que? minutos?)
De 17 a 19/07

Meu Deus, juro que eu tô com medo de ver qual é o conteúdo programático!
- Língua Portuguesa: As letrinhas a, e, i, o e u.
- Motivacional: Sucesso! Você não é uma recepcionista frustrada!
- Comportamento: Deixe de ler um livro e vá pra academia!
- Moda: Grifes e celulares para parecer um grande executivo.
- Psicologia: Saiba lidar com pessoas intelectualmente mais desenvolvidas.
- MÓDULO AVANÇADO: Faça o seu primeiro esboço de briefing. (Só para os alunos aprovados com notas a partir de 1,5).

É a porra do critério

Ei, atendimentos, vocês realmente sabem se uma peça publicitária é boa ou vocês só acham bom aquilo que já foi premiado?

22.6.08

100 anos de imigração

Primeiro os japoneses vieram buscando melhores condições e agora estão voltando pelo mesmo motivo.

20.6.08

A falácia das agencinhas

Quando eu falo "agencinha" não quero falar de agências pequenas. Hoje em dia, até uma estrutura com poucos funcionários pode ser espetacularmente criativa. Agencinha seria aquele famoso grito de "timinho" da torcida no futebol. Aquele time que não sabe perder e começa a bater. Agência que perde talentos por falácia de gente incompetente. Quantos Diretores de Arte que estão em Cannes hoje já passaram por agencinhas assim. Recebiam lá seus 3 mil por mês e eram tratados como assistentes de estúdio. É porque o ego de alguns impedia seu crescimento. Eu daria risada, se não fosse tão trágico ver que uma agência pode até ser pequena, mas que ela não passa de agencinha.

17.6.08

Lei de Reciprocidade - Parte 03

O Atendimento vem conversar com a Criação e pede um JOB. "Olha, vocês podem fazer rapidinho? Eu ia escrever o briefing, mas preferi falar direto com vocês pra ganhar tempo. Manda o JPEG pra mim por e-mail?"

Lei de Reciprocidade:
A Criação vai até o Atendimento e diz: "Olha, eu até ia fazer o layout. Mas preferi falar direto com você e explicar como eu imagino a peça, pra ganhar tempo mesmo. Anota aí: fundo azul, logo do cliente, título em tamanho 18. Depois me fala por e-mail se foi aprovado?"

15.6.08

And the Oscar goes to...

















Mônica Mattos, atriz pornô brasileira, ganhou o AVN - "Oscar" da indústria pornográfica. Sabe quais foram suas primeiras palavras? Oh, yesss... yesss... (hahahah desculpem a piadinha, não resisti).

Ok, vamos ao que interessa? Oscar da putaria na minha opinião deveria ficar com o Atendimento. Ninguém fode tão bem a Criação quanto esses acéfalos, e ainda gozam na nossa cara.

30.5.08

Lei de Reciprocidade - Parte 02

O cliente de eletroeletrônicos recebe toda a campanha impressa, jpegs, imagens, drafts, idéias. Mas diz que a campanha não vai rolar porque esqueceu de falar que a verba de publicidade foi cortada.

Lei de Reciprocidade: passa no show-room, na sede da empresa e compra uma TV de Plasma com cheque sem fundo. "Opa, esqueci que a verba da TV não estava mais na minha conta".

Frases para a mesa de trabalho - Parte 01

Você que apareceu agora para reclamar do que está feito,
DEVERIA TER CHEGADO ANTES QUANDO NINGUÉM SABIA O QUE FAZER!!!

28.5.08

28 de Maio - Dia Nacional pela Redução da Jornada de Trabalho

27.5.08

Lei de Reciprocidade - Parte 01

Um cliente aqui da agência do setor imobiliário quer uma campanha de promoção mas não quer pagar a criação.

Lei de Reciprocidade: vamos comprar imóveis e não vamos pagar por um dos quartos. Mas vamos querer levar o imóvel do mesmo jeito.

26.5.08

Milagres

Às vezes é preciso acreditar em milagres...

11.5.08

Pérolas débil-atendimentais

"A comunicação da agência precisa seguir a identidade visual do cliente".

Já consigo imaginar a Y&R fazendo um portfólio com as fontes grandes e cores chamativas das Casas Bahia. E os textos falando que é para aproveitar a semana das idéias premiáveis. Que é só até sábado!

Meu Deus, me dê paciência...

9.5.08

2 por 1

Aqui na agência é assim: a cada e-mail que eu recebo direto do cliente, recebo também de alguém aqui da agência. Isso porque estamos sem atendimento (Graças a Deus) e eu converso direto com quem paga nossas contas. É mais fácil, não dá tanta merda. O que acontece é que o cliente copia outras pessoas no e-mail que ele acha que podem ser atendimentos. E estes encaminham o e-mail pra mim. Deveria haver uma lei nas agências para todos os atendimentos: se o atendimento pega um e-mail de cliente e encaminha para a criação, ele deveria ser mandado embora. Isso porque uma simples configuração na caixa de entrada pode fazer isso. Sem cobrar salário.

30.4.08

Tem coisas que a gente não pode doar

Hoje eu não estou bem. Queria estar com um grande amigo. Um irmão. Queria poder lhe retribuir toda força e apoio que recebi quando precisava. O cara que salvou a minha vida, várias vezes. Nunca escondi que se um dia precisasse de qualquer coisa, eu faria. Doaria até um rim, se necessário fosse. Mas hoje esse cara precisa de algo que ainda não tem como doar. Infelizmente. Doaria esperança, bons momentos, felicidade. Mas não dá. Então aqui vai o que talvez eu saiba fazer de melhor: escrever. Força meu irmão! Estou com você. Apoiarei incondicionalmente todas as suas decisões. Me orgulho de você. Já fez bonito até aqui e não precisa provar mais nada, pra ninguém. Só quero que você fique bem. O tempo vai resolver o resto. Aguenta as pontas aí, a gente ainda vai rir disso.

19.4.08

Deus, o Criador

Até o onipotente e onipresente Criador comete erros por falta de briefing.
Essa menina linda:










Deveria ter nascido para este casal maravilhoso:

14.4.08

Se os publicitários escolhessem mulher...

...do mesmo jeito que desenvolvem seu trabalho:

Nizan Guanaes: mulher linda, mas burra que só vendo. E ainda fica repetindo a mesma coisa o dia inteiro pra ver se você decora.

Marcelo Serpa: mulher elegante, muito inteligente e criativa. Mas ninguém se sente envolvido por achar que é sofisticada demais para ser "possível".

Eugênio Mohallem: a nerd da turma, um gênio, super criativa. Mas usa óculos fundo de garrafa e aparelho nos dentes.

Atendimento: mulher mutilada, faltando membros. Isso se der pra saber se é mulher ou homem...

6.4.08

Esqueceu o mais importante...

Mulher assalta banco, mas esquece RG em agência
Uma assaltante de bancos facilitou a vida da polícia de Warren, no Estado americano do Michigan, ao esquecer uma cópia de seu RG e um formulário de abertura de conta com seu endereço completo.

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Isso não lembra muito quando o Atendimento faz um briefing e esquece de dizer qual é o cliente?

1.4.08

Virou puta

Oxford: gênio adolescente de Matemática vira prostituta

Uma estudante considerada "um gênio da matemática", que conquistou um lugar na Universidade de Oxford aos 13 anos, foi descoberta se prostituindo, dez anos depois. Sufiah Yusof, 23 anos, oferece seus serviços em um site de prostituição de Londres, segundo informa o jornal Daily Mail.

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Os pais ficaram aliviados: "Ainda bem que ela fugiu de casa para virar puta e não atendimento. Ela é muito inteligente para isso."